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教练技术专业术语(十一)

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“回应”

“回应”就是出发点为了帮助和支持对方,给予对方真实的、有建设性的信息。回应的方向是明确的、负责任的、平均的和即时的。360度回应,就是给予全方位的回应。每个人都有自己的盲点,获得更多的、客观的和有价值的回应,有助于清晰要改善和提升的地方,并定出具体的、有效的行动计划。

 

“义工”

“义工”就是指义务或免费提供支持的人,是南方的一种通俗说法。教练技术的学员毕业后,自愿再次回到培训课堂去当“义工”,用心去支持新学员,内地有的叫“小组长”或“助教”。