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教练技术专业术语(十二)

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“迁善”(shift)

“迁善”不是change,而是shift。在电脑的键盘上就有一个shift键。它的用途是换档,比如大小写的转换。Shift与change 有什么不同呢?change的意思是改变,改变之后就无法还原。Shift是换档,如果有需要还可以换回来。是否换档,要看目标是什么。教练技术中的“迁善”是取《易经》上“君子见善则迁之,见过则改之”的含义,意思是此路不通,另寻出路。“迁善”的目的是为了更有效。

 

“有效沟通”(Power Communication)

“沟通”(Communication)是我们日常生活中一个重要的内容,它影响我们的人际关系、家庭气氛和事业发展。“沟通”也是一种艺术,需要技巧。真正的沟通不仅限于文字、说话,更重要的是心灵的接触。当我们感叹“谁能明白我”时,有否想过其实是自己还未准备好与人沟通。有效沟通,提升人际、家庭、事业的和谐是教练技术的根核,然而这"沟通"不是为了沟通而沟通;教练技术提供的"沟通"应是"心灵的外化",也即是一种态度。这种沟通让你感觉是"必需的",是应该用最大的能量的沟通。目前中国的企业就普遍存在着企业内部、企业与企业之间出现沟通障碍的问题,这不光是"有没有沟通"的问题,而且是"去不去沟通"的问题,用心沟通让团队更有凝聚力,让一切事情变得简单化。