11项核心能力

就像指南针一样，ICF（国际教练联合会）教练认证体系考试就是依据这些核心能力去评估你的教练水平。如果你想成为认证教练，你必须了解这些核心能力。

这也不仅仅是一个考试标准 ，更重要的是你运用这些核心教练能力，更好地给客户带来教练体验，使之变成一个高效的约谈。

A 建立基础

1. 遵守道德准则及职业标准

遵守ICF关于教练的行为和道德准则。遵循保密协议。确保你是真的在做教练，而不是心理咨询或其他的。必要时将客户介绍给其他职业人士。

2. 建立教练合约

在每一个约谈开始，都要与客户设定合约，包括时间、费用、后勤安排等事宜。与此同时，也要和客户约定要达成的目标。

如果是多次约谈，那大目标是什么，每次约谈要聚焦的小目标又是什么。

B 共同建立关系

3. 与客户建立信任及亲密感

当你去教练客户的时候，一个眼睛看不到的教练场域存在着。教练要有能力去创建一个场域，客户在其中感觉到很舒服，才能全然地在每个当下表达自己。

在进化教练中，我们也会进一步学习如何与另外一个人建立脑、心、灵魂以及MEGA等四个层面的联结。

4. 教练同在感

这不仅仅关乎你是什么样的教练，你教练的方式是什么。更重要的是你和客户是伙伴关系，你在和客户一起共创。

把聚焦点放在客户身上，根据对方当下的那个状态去调整你的方式，使得教练约谈更有效。

C 有效沟通

5. 积极聆听

积极聆听里很关键的一点：对待客户要像对待你在世界上最重要的那个人，带着全然好奇的状态，深度聆听他。在深度的积极聆听里，你和客户的联结是很深的。

在ICF考证的核心能力要求中，如果你可以做到积极聆听，那也就通过考试。

但在进化教练课堂，你将学习到特有的更深层次的聆听——我们把它称为深度的聆听，变革式的聆听。

也就是说，当你去聆听一个人的时候，创造出来的一个场域，场域的力量可以帮助客户从质的根本上改变。这样程度的聆听比积极聆听更有乐趣。

6. 强有力发问

什么样的问题才是有力量的？

教练约谈是一个不断学习和变化的过程，什么样的问题能够引发客户内在的洞察，使他去探索，引发新思维，新可能性？如何通过发问，使得客户朝向他内心真正要去向的那个方向。

7. 直接沟通

直接沟通不是有话直说，也不是直接给对方答案。是当你在教练约谈的时候，非常直接的、清晰、恰当地把你观察到的和你的感受直接的给到客户。

这样直接地反馈和分享，像照镜子一样给客户带来积极的影响。

D 引导学习及结果

8. 创造觉察

教练不是去改变人们的行为，而是从内在开始改变他看世界的视角，包括他的信念，价值观，内在的对话，以及照亮盲点。

只有当一个人有觉察的时候，才有能力去开始行动和蜕变。

9. 设计行动计划。

当客户对自己内在有了觉察后，我们作为教练下一步要去帮助客户实现的是：如何把他今天的学习成果落地，转化为行动方案 —— 经历了今天的探索，得到了新的觉察，你的行动会和从前有何不同。

教练要带着创造力，帮助客户拓展延伸找到可行方案。在进化课堂上，我们也会学习到很多的工具去做这方面的头脑风暴和创意思维。

10.计划和目标设定

在签订教练合约时，你和客户是有一个长期的大目标。在约谈中，教练和客户一起制定出计划如何去实现这个长期目标，这是一直要去聚焦的。

与此同时，教练还要关注当下的约谈小目标，帮助客户逐渐的朝着大目标走去。

11.管理进展情况及确定责任

约谈结束后客户决定了行动计划，那可能会有什么事会阻碍他们的进程。

同时又有什么能支持和帮助他们的进程？他还有什么优势可以去加速这个成长和蜕变？ 如果进程被阻碍了，如何回到正轨上呢？

与此同时，在管理进展上客户要负有什么的责任，或者建立一个怎样的责任担当系统。

——内容节选自《进化教练》课程

好了，现在你已经从广义的角度了解了11项核心教练能力，

你还可以同时在ICF国际教练联合会网站上找到对于每项核心能力的定义和行为描述。