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5分钟带你认识11项核心教练能力

11项核心能力

就像指南针一样,ICF(国际教练联合会)教练认证体系考试就是依据这些核心能力去评估你的教练水平。如果你想成为认证教练,你必须了解这些核心能力。


这也不仅仅是一个考试标准 ,更重要的是你运用这些核心教练能力,更好地给客户带来教练体验,使之变成一个高效的约谈。

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A 建立基础

1. 遵守道德准则及职业标准

遵守ICF关于教练的行为和道德准则。遵循保密协议。确保你是真的在做教练,而不是心理咨询或其他的。必要时将客户介绍给其他职业人士。


2. 建立教练合约

在每一个约谈开始,都要与客户设定合约,包括时间、费用、后勤安排等事宜。与此同时,也要和客户约定要达成的目标。

如果是多次约谈,那大目标是什么,每次约谈要聚焦的小目标又是什么。

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B 共同建立关系

3. 与客户建立信任及亲密感

当你去教练客户的时候,一个眼睛看不到的教练场域存在着。教练要有能力去创建一个场域,客户在其中感觉到很舒服,才能全然地在每个当下表达自己。


在进化教练中,我们也会进一步学习如何与另外一个人建立脑、心、灵魂以及MEGA等四个层面的联结。

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4. 教练同在感

这不仅仅关乎你是什么样的教练,你教练的方式是什么。更重要的是你和客户是伙伴关系,你在和客户一起共创。


把聚焦点放在客户身上,根据对方当下的那个状态去调整你的方式,使得教练约谈更有效。

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C 有效沟通

5. 积极聆听

积极聆听里很关键的一点:对待客户要像对待你在世界上最重要的那个人,带着全然好奇的状态,深度聆听他。在深度的积极聆听里,你和客户的联结是很深的。


在ICF考证的核心能力要求中,如果你可以做到积极聆听,那也就通过考试。


但在进化教练课堂,你将学习到特有的更深层次的聆听——我们把它称为深度的聆听,变革式的聆听。


也就是说,当你去聆听一个人的时候,创造出来的一个场域,场域的力量可以帮助客户从质的根本上改变。这样程度的聆听比积极聆听更有乐趣。


6. 强有力发问

什么样的问题才是有力量的?


教练约谈是一个不断学习和变化的过程,什么样的问题能够引发客户内在的洞察,使他去探索,引发新思维,新可能性?如何通过发问,使得客户朝向他内心真正要去向的那个方向。

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7. 直接沟通

直接沟通不是有话直说,也不是直接给对方答案。是当你在教练约谈的时候,非常直接的、清晰、恰当地把你观察到的和你的感受直接的给到客户。


这样直接地反馈和分享,像照镜子一样给客户带来积极的影响。

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D 引导学习及结果

8. 创造觉察

教练不是去改变人们的行为,而是从内在开始改变他看世界的视角,包括他的信念,价值观,内在的对话,以及照亮盲点。


只有当一个人有觉察的时候,才有能力去开始行动和蜕变。

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9. 设计行动计划。

当客户对自己内在有了觉察后,我们作为教练下一步要去帮助客户实现的是:如何把他今天的学习成果落地,转化为行动方案 —— 经历了今天的探索,得到了新的觉察,你的行动会和从前有何不同。


教练要带着创造力,帮助客户拓展延伸找到可行方案。在进化课堂上,我们也会学习到很多的工具去做这方面的头脑风暴和创意思维。


10.计划和目标设定

在签订教练合约时,你和客户是有一个长期的大目标。在约谈中,教练和客户一起制定出计划如何去实现这个长期目标,这是一直要去聚焦的。


与此同时,教练还要关注当下的约谈小目标,帮助客户逐渐的朝着大目标走去。


11.管理进展情况及确定责任

约谈结束后客户决定了行动计划,那可能会有什么事会阻碍他们的进程。


同时又有什么能支持和帮助他们的进程?他还有什么优势可以去加速这个成长和蜕变? 如果进程被阻碍了,如何回到正轨上呢?


与此同时,在管理进展上客户要负有什么的责任,或者建立一个怎样的责任担当系统。

——内容节选自《进化教练》课程


好了,现在你已经从广义的角度了解了11项核心教练能力,

你还可以同时在ICF国际教练联合会网站上找到对于每项核心能力的定义和行为描述。