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《领导不适区》--领导者如何将艰难对话转化为突破良机
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《领导不适区》

三天工作坊简介

艰难的对话是领导者、人力资源管理者、教练工作中不可避免的一部分。


如今当我们面对严峻经济环境挑战时,大量的不适区对话会产生,而正是这不适区开启了学习的大门。

 

你有面对过何种艰难对话呢?是关于直接与下属谈论他们的负面行为,还是让他们为一个错失的项目或决定负责,也或是解决团队成员之间的冲突,或者传达一个不受欢迎的指令。是面对一个正在情绪中的人做绩效面谈,还是处理变革中的对话——总有一天你需要开启一场艰难对话。

 

你通常如何处理艰难对话呢?你有没有对自己说谈论一个问题会使情况变得更糟?或者你不能承受让别人感觉不舒服的冒险?人们倾向于避免进入艰难的对话,因为这会触发情绪的反应。可能会有尴尬、戒备、挫折、压力和眼泪。


如果谈话没有获得圆满的结果,那么失败的代价也是巨大的,所以在问题升级之前,他们会理性地选择避免这类艰难的对话。

 

有许多停留在舒适区让你感到容易的假象,让领导者和教练远离艰难的对话,即使这样艰难的对话可能会带来真正的成长和成功。


你等待这些重要对话的时间越长,它就越会影响你与他人的关系、周遭的工作环境,以及你作为一个领导者或教练的全然成功。

 

这个工作坊将为你提供有效的策略进行艰难的对话,包括你如何管理产生的情绪。


你将学会如何在不适区运用对话,以及如何利用不适区的时刻来创造思维上的突破。


加入这个工作坊,能支持你自己和他人大大改善对话的质量和整体产出。



三天工作坊大纲

  • 学习不适区如何开启学习。

  • 通过知道如何运用三个基本要素来建立信任,准备一次不适区的谈话:意图、情感和尊重。

  • 用一个投入的状态开始对话。

  • 识别情绪大脑如何阻碍或帮助在艰难对话中达成意图。

  • 选择和设置对话的情感基调,不管你是以反馈开始对话还是对方带着问题来与你对话。

  • 在艰难的对话中,识别并管理什么会触发你的恐惧、评判和不耐烦。

  • 换位思考去识别他人的情绪触发点。

  • 在对话中欣赏和处理他人的情绪。

  • 使用带有镜像和强有力问题的教练方式来改变某人对现状的看法。

  • 探索如何保持对可能性的尊重,以确保对话的成功。

  • 学习在工作和生活不同的情景中运用你的对话技能。

  • 参与者将带着一整套技巧离开,以便立即在对话中做出积极的改变。



工作坊导师

Ms. Marcia Reynolds(MCC,大师级教练)

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  • 2018年与前美国总统奥巴马同台在美国ATD大会演讲的女性

  • 全球排名前五的唯一一位女性教练

  • 国际教练联合会ICF第五任会长

  • 组织心理学博士

  • 著作《Wonder Woman》、《Outsmart Your Brain》(超越你的大脑)与《The Discomfort Zone》(不适区)


学员反馈

“玛莎老师,我总是发现您的课程激励我在教练以及给我的团队提供反馈方面向前迈进了一大步。每一天,当在困难的谈话中,我觉得我选择了正确的词并提出正确的问题,然后在更深的层次上理解他们的答案,结果是令人印象深刻的。再次谢谢您。我期待着参与您下一次的课程。” 

--Vassilis Karonis, 马士基欧洲航运船线负责人


“玛莎老师的《不适区》让领导者和教练们不再有借口逃避难题。现在,我们是时候走出舒适区,做出最好的成绩了。”

--Konstantin Korotov, 欧洲管理和技术学院领导力发展研究中心主任


“玛莎老师的《不适区》可以帮助我们处理摩擦,打破局限的观念,促进思维转变。我从中学到了如何建设性地挑战我的团队,从而拓展他们的思维,推动他们成长。”

--Bettina Hein,Pixablity公司的创始人及CEO


“玛莎向我们表明,不要再试图从艰难的对话中解脱出来,而是时候拥抱它们了。她指导我们运用脑心腹去促进必要的学习和成长,从而培养出敬业、忠诚的员工,创造一个创新的环境。”

--Betty-Ann Heggie,加拿大钾肥公司前高级副总裁,入选加拿大最具影响力女性100人


工作坊信息

间:

2019年5月24-26日

费用:

上海:5980元/人

深圳:4280元/人


优惠信息:

上海 

  • 进化教练5人团购价4980元/人

  • 非进化教练3月31日前报名5680元/人

  • 企业3月31日前报名5人团购价5380元/人

  • 3月31日后报名3人团购5680元/人

 

深圳

  • 进化教练5人团购3680

  • 非进化教练3月31日前报名3980

  • 3月31日后报名3人团购3980


开课地点:

上海 

深圳线上直播 

 

联系人:

上海 

谢老师:18202105646 

刘老师:15950906009


深圳 

徐老师:13916084192