反歧视政策声明

我们的课程面向所有人，不分种族、年龄、宗教、肤色、信仰、国籍、性别、性取向、性别认同、婚姻状况、残疾或退伍军人等。所有的学员都能享受一个没有歧视和骚扰的环境。本组织不会也不会容忍任何员工、学生、志愿者、承包商、访客或供应商不合理地干扰学员在友好环境中学习。

投诉政策

创问教练中心力求确保能公平地对待每一个人，以及时和公平的方式解决任何不满。学员有权投诉课程呈现的内容、设施问题或教师/教师行为。我们将尽最大努力解决所有的投诉，以防止进一步的问题。

学员参与

项目的成功需要所有学员的全力投入。当报名本课程，学员要同意在所有课程中全程参与，并尽其所能参与。这包括准时到达，遵守行为准则，参加课程活动。

部分学分政策

目前，我们不接受其他机构或项目的部分课程学分。即使你曾经在其它机构的LEVEL1课程中获得部分学分，但你也必须报名完整的《纯净教练》LEVEL1课程。

付款政策

所有报名均以先到先得的方式进行。您的注册课程取决于全额付款。我们接受在每一期纯净项目开课前付款。所有付款将以人民币支付，在我们指定的报名通道付款即可，如有特殊情况需要用其他币种支付可单独申请。

退款政策

取消课程必须在开课前最少7个工作日办理，方可安排延期学习。如于开课前7天内取消课程，恕不退款。书面撤销通知自创问教练中心收到撤销申请之日起生效。如发生不可抗力可申请全额退款，退款将在收到取消申请后2周内完成。

请假政策

在课程期间全勤出席十分重要。如果学员有紧急情况或生病，不能参加教练课程，请立即联系导师或课程工作人员，协商恰当的方案以最后达成认证所需的最低小时数。

道德准则声明

作为ICF认证的培训机构，我们遵循ICF的核心价值观、道德原则和ICF所有专业人员的行为标准。创问教练中心承诺以正直和透明的方式行事，以及以有道德的方式提供课程。我们的销售策略和流程也是诚实和安全的。此外，我们致力于为所有课程提供公平合理的定价，以确保教练教育的机会和品质。

课程所有权声明

创问教练中心对本课程拥有百分之百所有权。

机构总负责人

何朝霞 Tess He  tess.he@cccoach.cn