去年，有缘结识了一门好课《成为高情商领袖》，导师是被誉为全球情商第一人的Marcia（国际教练联合会第五任会长兼全球董事），跟着这样的大师学习确实受益匪浅。

EQ，也是EI（emotional intelligence），即情绪智慧。Marica老师将其定义为一种心理能力，能够做到对情绪的洞察和关注、思考理解情绪背后的原因，最后基于情绪带来的信息做出选择。也就是说当情绪来了，不再是被动的反应（这是一个消耗能量的过程），而是会探索情绪背后的信息，获知了信息后就可以主动地选择如何回应情绪（这是一个获得能量的过程）。

关于情绪和情商特别想分享几个点：

1、先有“情绪”还是先有“想法”？

情商学习中提到了最新研究成果：人先有的是情绪感觉，大脑对感觉做出思考和解读，继而基于解读选择行为，从而证明人的存在。举个例子， 当你的先生没有在情人节那天送你礼物，但你企盼已久，这时你先产生失落的感觉，接着思考背后的原因可能是你觉得没有被重视，然后再选择和先生沟通你为什么失落，希望能够满足你。

2、高情商就是要回避压抑某些负面情绪吗？

常听到有这样的观点，在管理负面情绪的时，要压抑和控制，就是有人惹恼了你，你对自己说“我要高情商，所以我不能生气…”但这里的情商并非排斥负面情绪，而是对任何情绪都予以接纳。当你生气的时候，无须压抑和控制而是要积极关注情绪背后的原因，是什么被触动了，让你产生了这种情绪。每一次的负面情绪都是一次对内在探索的重要契机，也是不断修炼成长的起点。

3、只谈情绪就能解决情绪问题吗？

过去情绪来了，要么干脆逃避不谈，要么反反复复强调情绪，就比如你因某事而伤心，劝慰你的人就一直在和你说“我知道你很难过，这种难过很要命的，会伤身子的，别难过了…”之类的话。久而久之你会发现这无济于事。而情绪智慧是不仅要深刻洞察到自己的情绪，甚至用身体感知情绪的存在，还要进一步探索情绪的触发点，即人的内在需求（再深入些就是价值观层面），只有如此才能真正开启解决情绪的钥匙。

比如，你每次只要路上遇到交通堵塞就会感到十分焦虑急躁，有种要跳出去骂人的冲动，你知道这样不好但未找到解决办法。但如果向内探索这种交通堵塞触动到了什么或导致你哪种内在需求未被满足，这样会更有意义。或许你是因为内在有种控制的需求，很多事情只有在你的掌控范围才会感到舒服，而此时的交通堵塞让你失去控制而变得焦虑。

回想生活中是不是很多事情会像交通堵塞一样让你焦虑呢，是不是你对这些事都有种失去控制的感觉呢？当你了解到情绪背后的触发点时，再来看情绪或许你会有新的选择，焦虑的情绪问题也在解决之中了。当然每个人的情绪触发点都是不同的，即内在需求是不同的，就比如同一件事你感到生气，但换做他人可能不会，因为他没有你这样的需要。
高情商，首先要读懂自己，才可能读懂他人，甚或带来高情商的团队。《成为高情商领袖》是一门好课，自己的受益才刚刚开始，期待继续实践运用。如果你愿意，咱们一起从洞察情绪，寻找情绪的触发点开始高情商之旅吧！