人类在沟通中创造了提问这样的方式，它帮助我们：

• 收集信息

• 澄清理念和想法

• 促进探索和发现

• .......

教练是一种与客户的约谈伙伴关系，在这种关系中，教练通过一个激发思考、创造性的过程，去激发客户最大化地挖掘其个人及职业上的潜能。教练的前提假设是，人是完整的、富有资源的，内在拥有成功所需要的资源。

请记住，作为教练，我们旨在使用发问为他们创设一个可以接触到这些资源的环境。

发问是教练中极其重要的核心能力，而推进整个教练约谈，就是通过精心设计过的问题，使约谈朝向产生最多探索和促使最大化前进的方向。在教练中，你可以采用很多类型的问题去向客户发问，但它们都以探索为共同的基本意图。

教练问题不同于常规交流问题的地方在于他们敏锐聚焦于把会谈转化为一个探索的过程。

因此，教练约谈中的提问应该是：

• 带着尊重的

• 开放式的

• 正确的原因和正确的意图

• 至少是被教练者想要回答的问题

感受下在一个完整教练流程中，各个阶段教练会采用的问题

约谈阶段：确立约谈目标

• 你想讨论什么？

• 你想实现什么？

• 接下来要发生什么？

• 今天我们教练约谈的目标是什么？

• 你当前的处境是什么？

• 当你离开这次会谈时你希望自己有哪些不同？

约谈阶段：分析现状

• 你认为为什么这个现在发生？

• 当前正在发生的是什么？

• 什么令你失望/迷惑？

• 你已经尝试了什么？

• 其他相关的要素是什么？

• 你可以看到这个行为/情景的其他原因吗？

• 你确定你告诉我的对每个人来讲都是事实吗？

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约谈阶段：解决方案

• 你愿意尝试什么？

• 要是这发生需要你做什么？

• 解决那个问题的替选方案是什么？

• 使这发生你可以做的第一步是什么？

• 谁可能来帮忙？

• 你愿意选择一个方案开始行动吗？

约谈阶段：评估并跟进

然后接下来的步骤是什么？

• 阻碍你成功的是什么？

• 你会做什么？

• 你希望我怎么帮助你？

• 你还需要其他什么吗？